稳定性保障

稳定性是我们一直追求的目标,我们承诺99%-99.99%的高年可用率,并且该承诺具有法律约束力,详细文本请参考服务等级协议

无论是否超出我们承诺的可用性,对于服务极其偶然的中断,我们都会进行补偿

免费服务 共享服务 高性能服务
每一小时故障+ 无补偿 补偿24小时使用时间 补偿100小时使用时间
连续24小时故障 无补偿 补偿24小时代金券# 补偿240小时代金券#

+不足1小时按1小时计算,超过1小时可累加计算补偿时间
#代金券为现金优惠券,具体金额为所购买的数据服务24小时的金额,可无限制的在官网购买数据或服务

大客户按照合同规定进行补偿。